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San Pedro Sula, Cortés
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Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y productos.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento preventivo?
Sí, ofrecemos planes de mantenimiento preventivo para todos nuestros productos y servicios. Estos planes están diseñados para garantizar el óptimo funcionamiento de sus sistemas y prevenir posibles fallos.
¿Cuál es el tiempo de respuesta para soporte técnico?
Nuestro tiempo de respuesta para soporte técnico varía según el plan contratado, pero generalmente respondemos en menos de 4 horas para casos críticos y 24 horas para casos no críticos.
¿Trabajan con empresas de todos los tamaños?
Sí, trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones. Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.
¿Ofrecen garantía en sus productos y servicios?
Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante. Adicionalmente, ofrecemos garantía en nuestros servicios de instalación y configuración por un período de 3 a 12 meses, dependiendo del tipo de servicio.